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Dépannage et assistance informatique à Carrières-sur-Seine

Informaticien à Carrières-sur-Seine

Dépannage informatique à Carrières-sur-Seine

Vous avez une panne informatique et vous avez besoin de l’aide d’un professionnel ?

Définition du dépannage informatique

Le dépannage informatique est la remise en état de bon fonctionnement d’un matériel informatique par installation, modification ou suppression de logiciels. A titre d’illustration, un dépannage informatique peut-être :

  • L’installation du pilote (driver) d’un périphérique,
  • La modification des paramètres d’alimentation d’une machine,
  • La suppression d’un programme indésirable ou malveillant.

Nous utilisons des logiciels de dépannage informatique dans nos interventions.

Assistance informatique à Carrières-sur-Seine

Vous ne vous en sortez plus avec votre ordinateur ? Il est trop lent ou il y a des programmes qui dysfonctionnent ou sont mal configurés ?

Définition de l’assistance informatique

L’assistance informatique correspond à une aide informatique temporaire dans la réalisation d’une tâche sur une machine, cela peut par exemple être :

  • La création d’un modèle de documents pour des étudiants ou une société ,
  • L’aide à la configuration initiale d’un système d’exploitation tel que Windows ou Mac OS,
  • Le paramétrage d’une application comme Microsoft Word

Support informatique à Carrières-sur-Seine

Vous n’avez pas la possibilité de vous déplacer et ne souhaitez pas faire intervenir un technicien chez vous ? Vous avez la possibilité de faire appel à un support informatique.

Définition du support informatique

Le support informatique correspond à l’aide à distance par téléphone ou par logiciel de télémaintenance pour la remise en état ou le rétablissement de fonctions sur un matériel informatique.

Maintenance informatique à Carrières-sur-Seine

Vous souhaitez mettre en place une maintenance informatique dans votre entreprise ou à votre domicile ? La maintenance informatique peut prendre plusieurs formes mais souvent l’informaticien signe un contrat avec un client pour assurer l’entretien de son matériel.

Définition de la maintenance informatique

La maintenance informatique correspond à l’entretien de machines réalisant une ou plusieurs tâches au sein d’un système. Elle est souvent destinée aux professionnels pour l’entretien du réseau.

  • Gestion des ordinateurs de ventes ;
  •  Mises à jour et backup de serveurs informatiques;
  •  Vérification et gestion des sauvegardes.

Réparation d’ordinateur à Carrières-sur-Seine

Définition de la réparation

La réparation informatique correspond à la remise en état par manipulation des composants physiques d’une machine informatique. Cela peut par exemple être :

  • Le changement d’écran d’un ordinateur portable,
  • Le remplacement de disque dur d’un PC de bureau,
  • Le nettoyage physique d’un appareil suite à une oxydation qui résulterait d’un dégât liquide.

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Interventions sur rendez-vous tous les jours entre 9h et 18h.

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Tous les dépannages à distance bénéficient d'une réduction immédiate de 50 %.

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  • Service après vente
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CE QUE LES INTERNAUTES EN DISENT

Je ne pouvais pas rêver mieux : j'avais un gros problème avec la messagerie de mon ordinateur, je les ai appelés, un jeune homme m'a répondu en me disant que mon problème pouvait être réglé à distance. Au début je n'étais pas vraiment confiant mais il a pris le temps de bien m'expliquer et a pris le contrôle de mon ordinateur (c'était comme quand je travaillais en entreprise), il a résolu mon problème en même pas 15 minutes. Depuis, j'ai gardé ses coordonnées et dès que j'ai un petit soucis il me dépanne immédiatement, quel bonheur ! Je regrette seulement de ne pas l'avoir connu plus tôt... Je l'ai déjà recommandé à ma soeur (qui n'est pas doué en informatique) et a elle aussi adoré !

Jean-Luc Morin nous a donné une note de 5 étoiles sur Google Maps en Décembre 2019.

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